Scroll

Почему у меня не получается скачать дополнительную графику?

Пожалуйста, попробуйте сделать следующее:
1) Убедитесь, что ваше устройство подключено к стабильному Wi-Fi или мобильному Интернет-соединению. Если оно работает должным образом, вы сможете принимать и посылать e-mail сообщения, скачивать приложения, пользоваться социальными сетями и т.д.
2) Попробуйте воспользоваться другим, более быстрым Интернет-соединением.
3) Убедитесь, что на вашем устройстве достаточно свободной памяти.
4) Как только вы нажмёте "Скачать", на иконке в правой части экрана отобразится процесс загрузки. Дождитесь ее завершения и перезапустите вашу игру.
В случае, если проблема остается, свяжитесь с нашей службой поддержки для получения дополнительной помощи по вашему вопросу.
Have more questions? Submit a request

Comments

Powered by Zendesk