Scroll

Игра не запускается/работает медленно.

Данная проблема может возникать по нескольким причинам. Попробуйте сделать следующее:
1. Обновите страницу вашего браузера c помощью клавиш Ctrl+F5;
2. Очистите кэш вашего интернет-браузера;
3. Отключите на странице настроек безопасности почтового ящика флаг "Сессия только с одного IP-адреса";
4. Попробуйте обновить Flash-плеер: http://www.adobe.com/go/getflashplayer
5. Попробуйте воспользоваться другим браузером.

Если инструкции выше не помогли, пожалуйста, свяжитесь с службой технической поддержки. На странице приложения справа внизу есть ссылка на "Мир" разработчика приложения, ссылка "Связаться или пожаловаться", а также ссылка на официальное сообщество приложения. Сообщите о выявленной вами проблеме, описав подробно совершаемые вами действия и полученный результат. Приложите к своему сообщению скриншоты страниц с ошибками.

Более подробную информацию вы можете найти здесь.

Have more questions? Submit a request

Comments

Powered by Zendesk